Di tag: pusat training

Great Customer Satisfaction Research Easy Cheap Attractive And Powerful

Great Customer Satisfaction Research Easy Cheap Attractive And Powerful

  OVERVIEW Ditengah ketatnya persaingan bisnis dan ditunjang oleh issue keterbatasan daya beli karena melonjaknya harga barang-barang kebutuhan sehari-hari, perlu dilakukan upaya pemasaran yang cerdas (efektif namun efisien) didasarkan atas kebutuhan pelanggan. Untuk dapat...

Front Liner Basic Skill

Front Liner Basic Skill

OVERVIEW Pelanggan akan merasakan secara langsung layanan yang diberikan perusahaan melalui kinerja staf profesional yang mewakili perusahaan tersebut, apakah pelanggan menghargai layanan yang diberikan, atau mereka kecewa dan mencari pesaing dimasa yang akan datang....

Marketing Mix Terhadap Loyalitas Konsumen

Marketing Mix Terhadap Loyalitas Konsumen

OVERVIEW Loyalitas Konsumen terhadap suatu produk atau jasa dipengaruhi oleh banyak faktor, salah satu faktor yang mempengaruhi loyalitas konsumen adalah Bauran Pemasaran (Marketing Mix) yang terdiri dari Produk (Product), Harga (Price), Promosi (Promotion), dan...

Smart Service Excellence For Frontliner

Smart Service Excellence For Frontliner

OVERVIEW Peserta akan lebih percaya diri dan bangga dalam melayani sebagai insan asuransi yang profesional. Mampu dalam meningkatkan pemahaman terhadap Service Excellent, khususnya moment of truth di dalam menciptakan budaya “Customer Datang Kembali”. Mendapatkan...

Effective Coaching For Sales Leader To Triple Your Sales

Effective Coaching For Sales Leader To Triple Your Sales

OVERVIEW Tahu perbedaan coaching & counseling. Mengerti kondisi yang bagaimana yang harus diciptakan dalam sebuah coaching yang efektif. Langsung praktek membuat 3 tahapan untuk membuat perubahan. Langsung bisa menciptakan Habits untuk pengembangan New Habits...

Power Closing Techniques To Get The Order

Power Closing Techniques To Get The Order

OVERVIEW Closing merupakan harapan bagi setiap penjual, sehingga setiap penjual harus memiliki teknik Closing yang mujarap. Melalui training, peserta pelatihan diberikan teknik mencapai kesepakatan dan deal, sehingga calon pembeli bisa menggunakan produk perusahaan, hingga...

Smart Selling And Service

Smart Selling And Service

OVERVIEW Pelatihan teknik menjual ini difokuskan kepada bagaimana memenuhi kebutuhan pelanggan melalui tekni service yang smarter, faster, better. Training ini sangat cocok untuk staf penjualan yang bergerak dalam bidang penjualan jasa, barang yang sulit...

Hospitalty service Excellence

Hospitalty service Excellence

OVERVIEW Hospitality Service Excellence adalah materi yang didesain dan disusun khusus untuk dunia profesi yang berorientasi pelayanan dan jasa; hotel, restoran, rumah sakit, usaha retail, department store, atau pelayanan publik lainnya, Ini adalah materi...

Customer Care Best Practice For Professionl Front Liner

Customer Care Best Practice For Professionl Front Liner

OVERVIEW Saat ini banyak pelanggan yang sangat menuntut pelayanan sangat prima di perusahaan. Sedikit kesalahan yang dibuat oleh personil perusahaan akan membawa dampak negatif bagi citra perusahaan, dan bahkan akan banyak kehilangan pelanggan. Meski...

Customer Service In Credit Union

Customer Service In Credit Union

OVERVIEW Salah satu fungsi Customer Service adalah mempelajari berbagai teknik yang berkaitan dengan tatacara penanganan nasabah yang baik. Dalam hubungan interaksi bisnis ini, perlakuan kita terhadap nasabah menjadi hal yang sangat penting dalam membangun...

X